A estética de um produto é um dos principais determinantes na decisão de compra por parte dos consumidores. No contexto dos revestimentos cerâmicos, a degradação causada pelo ataque químico emerge como uma ameaça à integridade visual das peças, levando à insatisfação dos clientes. Portanto, a investigação da resistência química desses revestimentos, juntamente com a compreensão das variáveis que afetam esse processo, é fundamental. Desta forma, o presente trabalho teve como objetivo compreender o comportamento dos revestimentos cerâmicos quando submetidos a agentes químicos, bem como a influência de fatores como temperatura e tempo de exposição. Neste estudo, três tipos de revestimentos cerâmicos, tanto claros como escuros, foram expostos a agentes químicos em diferentes condições de temperatura e tempo. Em seguida, as mudanças nas propriedades de cor e brilho foram avaliadas, a fim de identificar a intensidade do ataque químico gerado. A abordagem utilizada se baseou na análise colorimétrica por meio da espectrofotometria, empregando o sistema de cores CIELab, além da medição de brilho. Com base na análise dos resultados, ficou evidente que tanto a temperatura quanto o tempo de exposição exercem uma influência significativa no ataque químico dos revestimentos cerâmicos, com um nível de significância de 90%. Além disso, observou-se que produtos com tonalidades mais escuras e superfícies brilhantes são mais suscetíveis a alterações na sua aparência quando submetidos a agentes químicos. Portanto, é essencial que as condições de teste para avaliação de resistência química sejam rigorosamente controladas, especialmente no que diz respeito ao tempo de exposição e à temperatura ambiente. 

The aesthetics of a product is one of the main determinants in consumers’ purchasing decisions. In the context of ceramic tiles, degradation caused by chemical attack emerges as a threat to the visual integrity of the pieces, leading to customer dissatisfaction. The investigation of the chemical resistance of ceramic coatings, along with understanding the variables that affect this process, is essential. Therefore, the present work aimed to understand the behavior of ceramic coatings when subjected to chemical agents, as well as the influence of factors such as temperature and exposure time. In this study, three types of ceramic coatings, both light and dark, were exposed to chemical agents under different temperature and time conditions. Then, changes in color and gloss properties were evaluated to identify the intensity of the resulting chemical attack. Colorimetric analysis by spectrophotometry, in the CIELab color system, was used, in addition to measuring brightness. As a result, both temperature and exposure time exert a significant influence on the chemical attack of ceramic coatings, with a significance level of 90%. Products with darker tones and shiny surfaces are more susceptible to changes in their appearance when subjected to chemical agents. Therefore, it is essential that test conditions for chemical resistance assessment are strictly controlled, especially regarding exposure time and ambient temperature.

La estética de un producto es uno de los principales determinantes en las decisiones de compra de los consumidores. En el contexto de las baldosas cerámicas, la degradación provocada por el ataque químico emerge como una amenaza a la integridad visual de las piezas, provocando la insatisfacción del cliente. La investigación de la resistencia química de los recubrimientos cerámicos, junto con el conocimiento de las variables que afectan a este proceso, es fundamental. Por lo tanto, el presente trabajo tuvo como objetivo comprender el comportamiento de los recubrimientos cerámicos al ser sometidos a agentes químicos, así como la influencia de factores como la temperatura y el tiempo de exposición. En este estudio, se expusieron tres tipos de revestimientos cerámicos, tanto claros como oscuros, a agentes químicos en diferentes condiciones de temperatura y tiempo. Luego, se evaluaron los cambios en las propiedades de color y brillo para identificar la intensidad del ataque químico resultante. Se utilizó análisis colorimétrico por espectrofotometría, en el sistema de color CIELab, además de medir el brillo. Como resultado, tanto la temperatura como el tiempo de exposición ejercen una influencia significativa sobre el ataque químico de los recubrimientos cerámicos, con un nivel de significancia del 90%. Los productos con tonos más oscuros y superficies brillantes son más susceptibles a cambios en su apariencia cuando se someten a agentes químicos. Por lo tanto, es esencial que las condiciones de prueba para la evaluación de la resistencia química estén estrictamente controladas, especialmente en lo que respecta al tiempo de exposición y la temperatura ambiente.