A indústria cerâmica Brasileira ocupa posição de destaque no cenário mundial de produção de cerâmica de revestimento. Neste cenário, a produção é ocupada em grande parte pela tipologia conhecida como porcelanato técnico, que ganha destaque pelo seu processo altamente tecnológico e matérias-primas de excelente qualidade. As empresas fabricantes buscam se tornar cada vez mais competitivas no mercado, a fim de acompanhar o crescimento do mercado. Dentro deste contexto, a melhoria contínua se torna essencial para as empresas competitivas, trazendo consigo a necessidade de redução de custo. Sabendo que o custo operacional de produção do porcelanato técnico é elevado, e conhecendo as dificuldades enfrentadas com desenvolvimento de massa cerâmica, este trabalho tem o objetivo de mostrar os resultados de melhoria de qualidade e de redução de custo produtivo decorrente da reformulação de uma composição de porcelanato técnico. Os melhores resultados foram aplicados em testes em escala industrial. Foi possível se obter uma nova formulação que manteve as características técnicas dos produtos, proporcionando à empresa cerâmica melhor estabilidade do processo, melhor qualidade dos produtos e maior produção.