O gerenciamento de estoques vem se tornando cada vez mais importante para as organizações. Assim sendo, a forma de gerir os materiais pode ser considerada um diferencial competitivo. A gestão de materiais visa à redução de custos, a agregação de valor e a vantagem estratégica. Para isso, é necessário avaliar o contexto em que a organização se encontra, a fim de identificar possíveis problemas e focar em sua resolução. Diante disso, este trabalho teve como objetivo analisar as rupturas de estoques de manutenção de uma indústria do setor cerâmico do Sul de Santa Catarina. Para tanto, foram coletados dados documentais, por meio de uma pesquisa descritiva de caráter qualitativo-quantitativo, realizando visitas à organização e reuniões com seus gestores. Os dados foram analisados e melhorias foram propostas por meio de uma reunião de brainstorm. Após a aplicação das ações, foi possível observar uma redução gradual no indicador de rupturas ao longo dos meses.

Inventory management is becoming increasingly important for organizations. Therefore, the way of managing materials can be considered a competitive advantage. Materials management aims at reducing costs, adding value and strategic advantage. For this purpose, it is necessary to evaluate the context in which the organization finds itself, in order to identify possible problems and focus on their resolution. Therefore, this work aimed to analyze the ruptures of maintenance stocks of a ceramic tile industry in the south of Santa Catarina, Brazil. Documentary data were collected using a qualitative-quantitative descriptive research, carrying out visits to the organization and meetings with its managers. Data were analyzed and improvements were proposed by a brainstorming meeting. After the implementation of the actions, a gradual reduction in the rupture indicator over the months was observed.

La gestión de inventario es cada vez más importante para las organizaciones. Por lo tanto, la forma de gestionar los materiales puede considerarse una ventaja competitiva. La gestión de materiales tiene como objetivo la reducción de costos, la adición de valor y la ventaja estratégica. Para ello, es necesario evaluar el contexto en el que se encuentra la organización, con el fin de identificar posibles problemas y enfocarse en su resolución. Por lo tanto, este trabajo tuvo como objetivo analizar las rupturas de mantenimiento de stock de una industria de baldosas cerámicas en el sur de Santa Catarina, Brasil. Los datos documentales fueron recolectados mediante una investigación descriptiva cualitativa-cuantitativa, realizando visitas a la organización y encuentros con sus directivos. Se analizaron los datos y se propusieron mejoras mediante una reunión de intercambio de ideas. Luego de la implementación de las acciones, se observó una reducción gradual en el indicador de ruptura a lo largo de los meses.